Gemütlich im Café sitzen statt in der Schlange stehen: A1 bringt die Digitale Wartenummer



Schnell mal in den A1 Shop gehen und eine Frage stellen: das tun, gerade an starken Einkaufstagen, viele A1 KundInnen. Auch wenn man gerade in A1 Shops die Wartezeit durch viele digitale Angebote angenehm überbrücken kann, ist das Warten im Café nebenan oder das Erledigen einer anderen Besorgung in der Nähe für die meisten KundInnen deutlich komfortabler. Daher bringt A1 ab dem 27.09. die Digitale Wartenummer in die Mein A1 App. Mit der Digitalen Wartenummer ist es möglich, sich in die virtuelle Warteschlange im gewünschten A1 Shop einzureihen, ohne persönlich im A1 Shop zu warten. Die App zeigt die Anzahl der vor einem selbst wartenden KundInen in Echtzeit an und erinnert mittels Push-Nachricht daran, wenn man gleich dran ist. 

Digitale Wartenummer: so funktioniert es genau
Bereits bei der Shop-Auswahl sehen A1 KundInnen neben den Öffnungszeiten auch die Anzahl der bereits wartenden KundInnen und die geschätzte Wartezeit für den jeweiligen Shop. Nach dem virtuellen Ziehen der Wartenummer können KundInnen jederzeit live die aktuelle Warte-Position in der App einsehen. Wenn die persönliche Wartenummer aufgerufen wird, erhalten A1 KundInnen in der Mein A1 App eine Notification.

Weitere Informationen zur Digitalen Wartenummer in allen A1 Shops sind unter www.A1.net/digitale-wartenummer zu finden. 

Persönlicher Termin statt Wartezeit
Bestehende A1 KundInnen können ganz bequem vom Smartphone in der Mein A1 App einen Termin in einem A1 Shop ihrer Wahl buchen. KundInnen anderer Anbieter haben auf www.A1.net/terminbuchung ebenso die Möglichkeit, einen Termin zu buchen.