Meldung vom 02.09.2026
A1 erreicht bei der jährlichen Leserumfrage von SMARTPHONE Magazin und DIE TESTER den Gesamtsieg unter Österreichs Mobilfunkanbietern. Mehr als 2.000 Mobilfunknutzer:innen bewerten A1 auch in den Kategorien Netz und Kundenservice mit jeweils 92 Prozent am besten.
Top-Bewertungen für Netz und ServiceDie Redaktion des SMARTPHONE Magazins führte die Umfrage „Wie urteilt Österreich über seine Netzbetreiber?“ gemeinsam mit dem Team von DIE TESTER durch. Neben den Spitzenwerten für Netz und Kundenservice erzielt A1 auch die höchste Zufriedenheit sowie die höchste Weiterempfehlungsrate:
- Höchste Zufriedenheit: knapp 89 Prozent
- Bestes Netz: 92 Prozent
- Bester Kundenservice: 92 Prozent
- Höchste Weiterempfehlungsrate: gut 90 Prozent
„Bewertungen von jeweils 92 Prozent für unser Netz und unseren Kundenservice zeigen, was den Mobilfunknutzer:innen besonders wichtig ist: eine verlässliche Verbindung und Unterstützung, wenn sie gebraucht wird. Dass A1 zugleich bei Zufriedenheit und Weiterempfehlung vorne liegt, ist für uns Auftrag, weiter konsequent in Netzqualität und Service zu investieren“, sagt A1 CEO Jiří Dvorjančanský.
Vollständige Ergebnisse unter https://www.dietester.de/test/die-stimme-der-mobilfunknutzer-mobilfunk-anbieter-oesterreich-2