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Meldung vom 29.01.2025

A1 deaktiviert 3G in Vorarlberg und im Burgenland

Als letzter Telekommunikationsanbieter wird A1 ab 11.März 2025 den Mobilfunkstandard 3G in den wohlverdienten Ruhestand schicken. Den Anfang machen Vorarlberg und das Burgenland, die restlichen Bundesländer folgen im Laufe des 1.Halbjahres 2025. Das 2002 eingeführte 3G-System ermöglichte damals realistische Datengeschwindigkeiten von etwa 10 bis 15 MBit/s und war damit das erste System, das in der Endausbaustufe eine flächendeckende, mobile Breitbandversorgung Österreichs ermöglichte.

Kundinnen und Kunden mit aktuellen Smartphones und SIM-Karten haben von dieser Abschaltung typischerweise keine Nachteile zu befürchten.

A1 investiert jedes Jahr rund 500 Millionen Euro in den Ausbau der Netze in Österreich. Aber nicht nur das Bauen neuer Anlagen, auch der Umgang mit alten Netztechnologien trägt dazu bei, das beste A1 Netz noch besser zu machen. Daher wird A1 das 3G Netz (UMTS, HSDPA/HSUPA, HSPA+ und Dual Cell HSPA+) nicht mehr flächendeckend betreiben und die freigewordenen Frequenzen für neuere Technologien nutzen. A1 baut hier auf den nationalen und internationalen Erfahrungen vieler Kommunikationsanbieter auf, die diesen Schritt bereits gegangen sind.

Kundinnen und Kunden finden alle Details auf www.A1.net/3g

Was bedeutet das für Kundinnen und Kunden
Für die allermeisten Kundinnen und Kunden wird sich durch die Abschaltung nichts ändern, denn die letzten Smartphones, die nicht zumindest über ein 4G-Modul verfügen, sind heute mindestens 8 Jahre alt.

Für die Nutzung von 4G und 5G sind 2 Voraussetzungen notwendig:
  1. Die SIM Karte muss 4G fähig sein: Alle SIM-Karten, deren Seriennummer (direkt auf der SIM-Karte ersichtlich) mit einer Bezeichnung unter „A56…“ (das bedeutet zum Beispiel „A55…“) beginnen, unterstützen kein 4G/5G und müssen daher getauscht werden. Der Tausch ist am einfachsten und schnellsten online unter www.A1.net/meinA1 kostenlos möglich. Aber auch jeder A1 Shop und das A1 Serviceteam unter 0800 664 100 47 helfen beim Tausch gerne weiter.
  2. Das Handy/ Smartphone muss mindestens 4G-fähig sein: Auch hier hilft der nächstgelegene A1 Shop oder das A1 Serviceteam gerne weiter. Auch ein Blick in die Bedienungsanleitung gibt über die verwendbaren Mobilfunkstandards Auskunft. Das reine Telefonieren ist aber auch weiterhin bei nicht 4G oder 5G fähigen Geräten über 2G möglich. Wichtig ist es darüber hinaus, auch an SmartHome Geräte zu denken (Alarmanlagen, Garagentoröffner, etc.) die über das Mobilfunknetz kommunizieren.
Über A1

A1 –Internet, Telefonie, TV und IT-Lösungen aus einer Hand
A1 ist mit rund 5,1 Mio. Mobilfunkkunden und 1,9 Mio. Festnetzanschlüssen Österreichs führender Kommunikationsanbieter. Die Kunden profitieren von einem umfassenden Gesamtangebot aus einer Hand, bestehend aus Sprachtelefonie, Internetzugang, digitalem Kabelfernsehen, Daten- und IT-Lösungen, Wholesale-Services und mobilen Business- und Payment-Lösungen. Die Marken A1, bob, Red Bull MOBILE und Yesss! stehen für höchste Qualität und smarte Services. Als verantwortungsvolles Unternehmen integriert A1 gesellschaftlich relevante und Umweltbelange in das Kerngeschäft.

A1 (Rechtspersönlichkeit: A1 Telekom Austria AG) ist Teil der A1 Telekom Austria Group - einem führenden Provider für digitale Services und Kommunikationslösungen im CEE Raum mit rund 26 Millionen Kunden in sieben Ländern. Die Telekom Austria Group (ATX:TKA), die Kommunikationslösungen, Payment und Unterhaltungsservices sowie integrierte Business Lösungen anbietet, hat im Geschäftsjahr 2021 4,75 Mrd. Euro Umsatz erzielt, davon stammen mehr als 2,68 Mrd. Euro aus den A1 Österreich Umsätzen. Rund 18.000 Mitarbeiter und State-of-the-Art Breitband Infrastruktur ermöglichen digitalen Lifestyle und erlauben Kunden, Unternehmen und Geräten, sich überall und jederzeit zu vernetzen. Als Europäische Unit von América Móvil, einem der weltweit größten Mobilfunkanbieter, hat die Gruppe ihren Firmensitz in Wien und ermöglicht Zugang zu weltweiten Lösungen.

Kontakt

(3)Jochen Ohnewas-Schützenauer
Jochen Ohnewas-Schützenauer
A1 Pressesprecher

Kunden- und Serviceanfragen richten Sie bitte an 0800 664 100.
Medienanfragen: +43 664 6631827 oder jochen.ohnewas-schuetzenauer@a1.at